Shipment & Delivery

    • Traqué liên tục cải thiện hệ thống chuyển phát và giao nhận để đảm bảo khách hàng luôn nhận được sản phẩm trong thời gian sớm hơn quy định.

      Thời gian giao hàng của Traqué phụ thuộc vào điều kiện thời tiết, các kì lễ dài ngày. Traqué cố gắng để đạt được thỏa thuận tốt nhất với dịch vụ giao nhận, đảm bảo hàng hóa bảo mật, an toàn và nhanh chóng và chính xác. Yên tâm nhé!

      Khi đơn hàng bắt đầu được chuyển đến tay bạn, chúng tôi sẽ thông báo bạn hay. Để biết tình trạng đơn hàng của mình và mọi thắc mắc đến chất lượng dịch vụ và hàng hóa, bạn có thể liên hệ chúng tôi qua hotline & email của Traqué. Trong các trường hợp phát sinh và bất khả kháng, Traqué sẽ chủ động liên hệ bạn để có cách giải quyết phù hợp nhất.

      Thời gian nhận hàng:

      Nội thành TPHCM: Quận 1, 3, Phú Nhuận – Giao hàng miễn phí. Các quận khác : trong vòng 5 ngày kể từ ngày mua hàng (Quận 4, 5, 7, 8, 10, 11, Bình Thạnh). 

      Ngoại thành TPHCM trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng (Quận 2, 9,6, 12, Tân Phú, Bình Tân, Bình Chánh, Hóc Môn, Thủ Đức, Củ Chi).
      Các tỉnh thành: Hà Nội, Đà Nẵng, Đà Lạt, Nha Trang, Cần Thơ, Vĩnh Long, An Giang trong vòng 10 ngày kể từ ngày mua hàng. Chúng tôi đang cập nhật để mở rộng dịch vụ tại các tỉnh khác.

      Bạn đang khẩn trương, hay sống ở các vùng chúng tôi chưa thể cung cấp dịch vụ hay bất cứ yêu cầu nào – xin liên hệ qua hotline & email của Traqué. Chúng tôi tin khách hàng sẽ giúp Traqué hoàn thành tốt nhất dịch vụ của mình.

      Bạn cần phải đảm bảo địa chỉ của mình chính xác. Bạn nên để lại số điện thoại (điện thoại di động và điện thoại cố định) để chúng tôi liên hệ và xác định chính xác địa chỉ dựa vào hệ thống điện thoại cố định này. Trong trường hợp sai địa chỉ (nếu không có điện thoại cố định), hàng hóa được trả lại, chúng tôi sẽ liên lạc với bạn để tìm cách giải quyết nhanh chóng và tiết kiệm.


SHARE
title-news